6 erreurs fatales à votre page Facebook

Réussir sur Facebook ne s’improvise pas. Vous devez mener une réflexion en amont, mettre une stratégie en place et effectuer des actions tout au long de l’année. Mais il existe aussi des erreurs communes qui empêchent les entreprises d’obtenir des résultats sur Facebook. Aujourd’hui, nous vous proposons d’en découvrir 6 d’entre elles dans le présent […]

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Guide des Métriques de Facebook Insights – Infographie

Les statistiques d’une page Facebook permettent aux entreprises de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur marque en fournissant des données relatives aux performances de la page. Vous pouvez ainsi suivre l’évolution du nombre de fans, identifier vos publications les plus engageantes ou mesurer l’importance de vos retours négatifs. Le module de statistiques Facebook comporte […]

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Le guide de l’entreprise débutante sur Facebook – Infographie

Si vous souhaitez créer une présence pour votre entreprise sur Facebook, la création d’une page Facebook est une étape incontournable. Mais cette démarche peut devenir rapidement laborieuse si vous ne mettez pas en place un ensemble de bonnes pratiques dès le début, sous peine de vous retrouver dans une situation compliquée, comme par exemple comment […]

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Webinar #2: Les bonnes pratiques pour vos opérations Facebook

Dans ce Webinar, vous découvrirez nos retours d’expériences sur les opérations Facebook les plus réussies. Nous vous apporterons nos conseils pour choisir l’application la plus adaptée à vos objectifs et à votre cible, déterminer une dotation appropriée, remonter et analyser les données pertinentes et enfin optimiser la promotion de vos opérations. Rejoignez notre Webinar du 27/02

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Facebook Custom Audiences : 3 stratégies pour Recibler votre Communauté

Depuis le début de l’année 2014, l’outil Custom Audiences de Facebook est désormais disponible pour tous les annonceurs. Cette nouvelle offre publicitaire vous permet par exemple de recibler votre fichier clients en important leurs adresses emails sur une base de données sécurisées pour réaliser un matching. Vos publicités pourront alors toucher spécifiquement les utilisateurs de […]

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Module FRM : Analysez la Qualification de votre Communauté

Notre nouveau module FRM (Followers Relationship Management) est disponible depuis le 24 décembre dernier pour tous nos abonnés à l’offre Expert. Ce module est parfaitement complémentaire du module Applications puisqu’il vous permet d’analyser les performances de vos Opérations Social Media lancées avec Socialshaker. Les axes d’analyses sont identiques à vos objectifs marketing : Recruter, Engager, […]

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Les 4 dernières nouveautés Facebook à connaître

Le dernier changement notable sur Facebook reste sans doute la suppression de certaines histoires sponsorisées aka « Domain and open graph sponsored stories » à partir du 9 avril. Le réseau social a cependant déjà annoncé qu’il disposait de moyens plus efficaces pour les annonceurs concernant ce type d’annonces. Toujours dans la même thématique, certains d’entre vous ont […]

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Booster votre engagement sur Twitter : pourquoi… et comment ?

« Sur Twitter, on est excité lorsque quelqu’un nous suit. Dans la vraie vie, on est effrayé et on s’enfuit » (un anonyme). Vous le savez sans doute déjà, Twitter est l’un des réseaux sociaux les plus efficaces en terme de génération de trafic et de conversion. Neil Patel nous propose sur son site web une infographie qui […]

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Webinar Socialshaker : Capitalisez sur votre Communauté

2014 sera l’année qui fera passer les Réseaux Sociaux du rôle de simple outil d’engagement à un véritable canal pour votre activité. Socialshaker vous propose un Webinar gratuit pour développer votre présence sur les réseaux sociaux et tirer parti de l’engagement de votre communauté. Antoine Spadoni (CEO et Fondateur) et Arnaud Ducommun (Chef de Produit) vous […]

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Nouveau module FRM : Followers Relationship Management

Juste avant Noël nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau module FRM. Ce module vous permet d’analyser les résultats de vos Campagnes Socialshaker. Ce module complète donc parfaitement nos 30 applications Facebook et Twitter pour vous donner des données concrètes sur la réalisation de vos objectifs en terme de recrutement, engagement et qualification de […]

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2014 : les dernières fonctionnalités apportées par Facebook pour le Community Manager

Afin de bien démarrer cette nouvelle année 2014, je vous propose de revenir sur les dernières fonctionnalités apportées par Facebook. De la mise à jour des modules publicitaires à l’arrivée de nouveaux stickers en passant par la redéfinition de l’algorithme de tri des publications, cap sur les nouveautés à prendre en compte pour le Community […]

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Comment optimiser ses contenus pour un accès mobile ?

Dans la construction d’une stratégie de communication digitale, la mobilité est un facteur capital à prendre en compte. Tout au long de cet article, je vais tenter de vous apporter quelques conseils pour optimiser les contenus mis à disposition de votre communauté. Plusieurs points seront abordés parmi lesquels : 1) Les méthodologies d’optimisation sur Facebook/Twitter […]

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Facebook : entre objectifs marketing et respect des attentes communautaires

Afin de maximiser l’impact d’une présence social-media sur Facebook, les marques doivent respecter un processus stratégique. Celui-ci se définit par l’atteinte des points suivants : 1) La définition des objectifs marketing de la présence 2) La définition de la ligne éditoriale (en fonction des attentes communautaires) 3) La mesure de l’efficacité des actions 1) Définir […]

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Guide des dimensions du profil Twitter – Infographie

Si votre entreprise est présente sur Twitter, vous savez que vous avez la possibilité de customiser votre profil afin de donner à votre marque une identité visuelle sur la plateforme de micro-blogging. S’il est facile d’uploader un background, la personnalisation de votre profil Twitter peut cependant entraîner certains challenges. En effet, vous devez vous assurer […]

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Jeux Facebook : Soyez "Vous-Même" !

[Facebook] : étymologiquement, «trombinoscope». Même si Facebook ouvre une part grandissante aux marques, n’oubliez pas son ADN : vous êtes sur un lieu d’échanges entre personnes, vous n’êtes pas sur «Brandbook». Qu’est-ce que cela signifie ? Tout simplement que les individus présents sur cet espace recherchent une communication d’interlocuteur à interlocuteur. Ce postulat, il ne […]

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