¿Quién no ha lanzado alguna vez una Rueda de la Fortuna con la esperanza de ser el afortunado ganador? Es una de las mecánicas de juego más famosas del mund, y con razón: las reglas son sencillas y los participantes saben al instante si han ganado o no.
La Rueda de la Fortuna es una poderosa palanca para captar la atención de su público, animar la comunidad de su marca y generar más ventas. En esta completa guía, Socialshaker comparte un tutorial y consejos prácticos sobre cómo sacar el máximo partido a este juego de marketing.
¿Por qué hacer una rueda de la fortuna?
La Rueda de la Fortuna es un mecanismo divertido y atractivo. Permite a las marcas atraer la atención de los compradores, dinamizar sus relaciones con los clientes y fomentar acciones estratégicas como la compra o la fidelización. A continuación le explicamos por qué debería adoptarla, en función de los objetivos de su marca.
1) Gestione su comunidad
Una Rueda de la Fortuna crea una experiencia interactiva que involucra a la comunidad de la marca y genera tráfico en sus plataformas comerciales, tanto digitales como físicas. Por ejemplo, un parque de atracciones puede crear una Rueda de la Fortuna en línea en la que su público pueda intentar ganar entradas gratuitas, pases rápidos o incluso bebidas/comidas gratis. Es una forma de atraer a visitantes potenciales y animarles a visitar el parque.
2) Aumentar la conversión
Integrada en un sitio de comercio electrónico, la Rueda de la Fortuna anima a los visitantes a realizar una compra ofreciéndoles descuentos o regalos exclusivos. Por ejemplo, una tienda en línea puede crear una Rueda de la Fortuna cada vez que un usuario añada un artículo a su cesta de la compra, dándole la oportunidad de ganar un descuento inmediato en su futura compra (-5%, -10% o incluso entrega gratuita), a cambio de su dirección de correo electrónico. El juego de marketing cumple aquí dos objetivos: mejorar la tasa de conversión y enriquecer la base de datos de clientes.
3) Impulse su programa de fidelización
Compartida después de la compra (en el sitio de comercio electrónico o en la aplicación de la marca, pero también en la tienda mediante un código QR impreso en el recibo de caja), la Rueda de la Fortuna recompensa a los clientes fieles. También es muy eficaz para estimular la repetición de compras y aumentar el tiempo de vida del cliente (TLV).
Por ejemplo, una empresa de cosméticos puede ofrecer a los clientes que hayan hecho un pedido acceso a una Rueda de la Fortuna, donde pueden ganar puntos de fidelidad extra, una muestra gratuita o un descuento en su próxima compra. De este modo, el juego de marketing puede fomentar la retención y el compromiso a largo plazo.
Cómo crear una Rueda de la Fortuna
Crear una Rueda de la Fortuna interactiva es una forma excelente de atraer a su público y potenciar sus futuras campañas de marketing. Aquí tienes un tutorial detallado sobre cómo configurar este mecanismo utilizando la plataforma Socialshaker.
Paso 1: Preparar el diseño de la rueda
Antes de empezar, es esencial preparar los elementos gráficos necesarios, para el fondo de la campaña, la página del formulario, pero también y sobre todo para la imagen de la rueda. Los minoristas pueden elegir entre las plantillas proporcionadas o importar su propio diseño para conseguir una campaña más envolvente que sumerja a los participantes en el mundo de la marca.
Paso 2: Configurar su campaña de juegos de marketing
A continuación, el anunciante puede empezar a configurar su campaña, incluyendo :
- Parámetros generales: introduciendo información básica como el nombre de la campaña, las fechas de inicio y fin y las condiciones de participación.
- El formulario de inscripción (crucial para recopilar datos de clientes y enriquecer su base de datos): definiendo los campos que deben rellenar los participantes (nombre, correo electrónico, etc.);
- Parámetros de la rueda: especificando el número de secciones de la rueda y asignando a cada una de ellas una dotación o mensaje determinado.
Etapa 3: Gestión de las dotaciones
La Rueda de la Fortuna funciona con un sistema de premios. Por tanto, las marcas deben fijar los premios que pueden ganar los participantes:
- Creación de los premios: añada los distintos premios que la marca desea ofrecer, especificando las cantidades disponibles y la probabilidad de ganar.
- Configuración de premios instantáneos: defina los momentos precisos en los que se pueden ganar premios.
Paso 4: Finalización y distribución del juego de marketing
Al anunciante sólo le queda utilizar la función de vista previa para asegurarse de que su Rueda de la Fortuna funciona correctamenta y de que el diseño responde a sus expectativas. A continuación, puede activar la campaña y distribuirla entre su público, utilizando los canales de comunicación más adecuados en función de los objetivos de marketing que se haya marcado.
- En las redes sociales para impulsar el branding y la notoriedad de marca;
- En la tienda (mediante terminales interactivos o códigos QR) para promocionar los puntos de venta físicos;
- En su sitio o aplicación de comercio electrónico para generar ventas y aumentar su tasa de conversión.
- A través de su programa de fidelización para optimizar su tasa de retención.
3 consejos para un juego de marketing de éxito
Para maximizar el impacto de su Rueda de la Fortuna, he aquí tres consejos esenciales que debe poner en práctica, basados en campañas de marketing de éxito.
1) Personalice el diseño para reflejar el universo de su marca o su punto fuerte de marketing
¿Por qué personalizar su juego de marketing? Un diseño único y coherente con el universo de la marca capta la atención y refuerza la reputación de la empresa (que será más fácil de reconocer).
¿Cómo puede personalizar una Rueda de la Fortuna en línea? Integrando los colores de su marca, su logotipo o elementos gráficos específicos (sobre todo en las épocas de mayor actividad comercial). También es importante utilizar un diseño adaptable para garantizar una experiencia fluida tanto en dispositivos móviles como de sobremesa.
Ejemplo: La Rueda de la Fortuna compartida por el Cirque d’Hiver Bouglione sumergía a los participantes en el mundo circense del auniciante a la vez que utilizaba códigos fácilmente identificables por el público (smileys).
2) Elija premios atractivos para maximizar la participación
¿Por qué elegir premios atractivos para su juego de marketing?
Cuanto más deseables sean los lotes, mayor será el compromiso y mayor el reparto.
¿Cómo elijo los premios de la Rueda de la Fortuna?
Los minoristas deen ofrecer regalos vinculados a su universo de marca (productos, vales, acceso exclusivo). También es aconsejable mezclar recompensas accesibles (por ejemplo, códigos promocionales) con premios premium (que se ganan más adelante, tras clasificarse para un sorteo) para mantener el interés.
Ejemplo: Para los días TER Fluo, la SNCF ofreció a su comunidad la oportunidad de ganar un «Billete de Oro» que daba derecho a un año de viajes TER gratis.
3) Aprovechar el atractivo del juego para recabar datos de los clientes
¿Por qué recopilar datos con una Rueda de la Fortuna? Gracias a su formato viral y muy atractivo, la Rueda de la Fortuna es un excelente medio para enriquecer su base de datos y generar clientes potenciales cualificados.
¿Cómo se recogen datos con una reuda de la fortuna?
Añadiendo un formulario de participación para capturar correos electrónicos de marketing y opt-ins. Tenga cuidado de incluir un formulario de consentimieto RGPD claro para que la recopilación de datos cumpla la legislación vigente.
Ejemplo: El Cirque d’Hiver Bouglione reservó su mayor premio (una visita privada) a los participantes que se inscribieron en el sorteo compartiendo sus datos de contacto.
La Rueda de la Fortuna es el juego de marketing ideal para animar a su comunidad de clientes potenciales y aumentar sus tasa de conversión y fidelización. Con Socialshaker, podrá crear y personalizar su campaña en función de sus objetivos y de su universo de marca.
