[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
Los consumidores esperan que las marcas sean aut\u00e9nticas y encarnen sus valores<\/b>. Los CGU (contenidos generados por los usuarios) son una poderosa palanca frente a la publicidad tradicional, que a menudo tiene poco impacto. <\/p>\n
Al basarse en los contenidos creados por su audiencia<\/b>, las marcas pueden establecer comunicaciones personalizadas y atractivas. Estos contenidos atraen la atenci\u00f3n, inspiran confianza e inlfuyen en las decisiones de compra. <\/p>\n
Tomemos el ejemplo de la gamificaci\u00f3n como herramienta para recopilar CGU. Las marcas pueden transformar a sus clientes en embajadores integrando mecanismos interactivos en sus campa\u00f1as. Esto maximiza el impacto de la estrategia de marketing. <\/p>\n
Descubra nuestros consejos sobre c\u00f3mo combinar concursos y contenidos generados por los usuarios<\/b>, as\u00ed como ejemplos c\u00f3mo gamificar sus campa\u00f1as de CGU. <\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb–et_global_body_font|300|||||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
UGC (User Generated Content) se refiere a los contenidos creados y compartidos por los clientes de una marca<\/b> en lugar de por la propia marca. <\/p>\n
Este contenido puede adoptar diversas formas:<\/p>\n
El CGU permite a las marcas beneficiarse de una publicidad gratuita y aut\u00e9ntica<\/b>, que a menudo es m\u00e1s poderosa que los contenido producidos por las propias empresas.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
Los contenidos generados por los usuarios (CGU) presentan una serie de ventajas para las marcas. Refuerza su autenticidad<\/b>, influye en las decisiones de compra y fomenta el compromiso y la fidelidad de lo clientes. <\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]El contenido generado por el usuario se percibe como m\u00e1s aut\u00e9ntico que el producido por las marcas. En Francia, el 84% de los consumidores<\/a> se inclina a confiar en una campa\u00f1a de marketing si incluye contenidos generados por los usuarios. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Las opiniones y recomendaciones de otros consumidores influyen en las decisiones de compra. Un estudio demuestra que el 80% de los internautas franceses<\/a> se informan en Internet antes de comprar, y las opiniones negativas pueden disuadir al 96% de completar una compra. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Integrar el contenido generado por el usuario en las campa\u00f1as de marketing aumenta la participaci\u00f3n. Las empresas registran un 50% m\u00e1s de participaci\u00f3n<\/a> cuando el contenido generado por el usuario se integra en sus campa\u00f1as en redes sociales. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb–et_global_body_font|300|||||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n El reto para las marcas que desean generar CGU es encontrar formas de animar a su comunidad a compartir contenidos<\/b>. <\/p>\n La gamificaci\u00f3n ofrece una serie deventajas a las marcas que desean impulsar su estrategia de CGU<\/b>. Introduce el tractivo de las recompensas y el aspecto l\u00fadico de un retor. La competici\u00f3n anima a los participantes a implicarse en la producci\u00f3n de contenidos. <\/p>\n He aqu\u00ed las ventajas de esta estrategia:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb–et_global_body_font|300|||||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n En funci\u00f3n de su sector de actividad, las marcas pueden desplegar distintos mecanismos para generar CGU<\/b>.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]La competici\u00f3n <\/span><\/a> es, por tanto, una palanca para las marcas que desean generar CGU. Para optimizar su estrategia de gamificaci\u00f3n<\/b>, los minoristas pueden seguir estos 3 consejos, extra\u00eddos de campa\u00f1as de marketing de \u00e9xito. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]\u00bfPor qu\u00e9? <\/b>Unas normas demasiado estrictas o precisas pueden restringir la creatividad, mientras que un marco demasiado libre corre el riesgo de producir CGU irrelevante o incoherente con el universo de la marca. <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo lo hacemos?<\/b> Defina criterios claros (tema, formato, hashtag) dejando espacio para la originalidad. <\/p>\n Ejemplo:<\/b> Para su concurso de fotograf\u00eda, el grupo hotelero Pearl Resort invit\u00f3 a los participantes a compartir una foto que captara \u00abla identidad \u00fanica de uno de nuestros hoteles\u00bb. Las instrucciones eran a la vez precisas, para producir contenidos pertinentes para las campa\u00f1as, y amplias, para no restringir a los participantes. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]\u00bfPor qu\u00e9 y c\u00f3mo?<\/b> <\/b> Organiza un sistema de votaci\u00f3n en el que los usuarios puedan apoyar sus contenidos favoritos. <\/p>\n Ejemplo:<\/b> Para su concurso \u00abPaisajes naturales y biodiversidad\u00bb, la Semaine de l’Environnement anim\u00f3 a su comunidad a votar por su foto favorita mediante una mec\u00e1nica de Fan’s Choice<\/a>.[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.socialshaker.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/semaine-environnement-fans-choice-.webp\u00bb alt=\u00bbsemana del medio ambiente – fans choice\u00bb title_text=\u00bbsemana-del-medio-ambiente-fans-choice\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9?<\/b> Una buena recompensa fomenta la participaci\u00f3n y motiva a la gente a producir contenidos de calidad.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n2. Influencia en las decisiones de compra<\/h3>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n3. Fomentar el compromiso y la fidelidad de los clientes<\/h3>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 concursos y CGU?<\/h2>\n
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<\/b> Ofrecer regalos es un incentivo para crear contenidos originales. Cuanto m\u00e1s deseable sera la recompensa, mayor ser\u00e1 e nivel de compromiso. <\/li>\n
<\/b> Establecer reglas claras (un tema, un formato, un hashtag que mencionar) garantiza la coherencia con la imagen de marca. As\u00ed se evitan entradas irrelevantes y se deja espacio para la creatividad. <\/li>\n
<\/b>Animar a los participantes a compartir sus contenidos en las redes sociales aumenta el alcance org\u00e1nico. Las votaciones pueden reforzar esta viralidad animando a los candidatos a movilizar a su comunidad. <\/li>\nEjemplos de mecanismos de competici\u00f3n basados en el CGU<\/h3>\n
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Nuestros consejos para gamificar su estrategia de CGU<\/h2>\n
1) Conseguir el equilibrio adecuado en las normas del concurso<\/h3>\n
2) Hacer el concurso m\u00e1s interactivo mediante votaciones comunitarias<\/h3>\n
3) Elija recompensas atractivas y relevantes
<\/h3>\n