Isabelle MathieuFacebook vient d’ajouter les « actions sur la page » dans son module de statistiques pour permettre aux administrateurs d’identifier les interactions des utilisateurs avec certaines parties de leur page Facebook et de mieux comprendre quel est le public engagé.
Les actions concernées sont :
- Les clics sur les itinéraires.
- Les clics sur le téléphone.
- Les clics sur le site web.
- Et les clics sur l’appel à l’action de la page.
Pour rappel, l’appel à l’action (format bouton) est une fonctionnalité qui favorise l’accomplissement d’une action spécifique par les utilisateurs à l’intérieur ou à l’extérieur de Facebook comme la participation à un jeu concours Facebook ou l’inscription à une newsletter.
La nouvelle rubrique « actions sur la page » est utile pour comprendre d’une part le nombre total d’actions effectuées sur la page et d’autre part les données liées à la démographie et aux appareils utilisés.
Lors des tests que j’ai effectués ce matin, certaines des données démographiques n’étaient pas disponibles.
De plus, le détail par appareil pour les personnes ayant cliqué sur le téléphone me paraît curieux dans la mesure où le téléphone est cliquable seulement sur mobile.
