Facebook a annoncé hier une évolution de ses règles à destination des Pages en les autorisant dorénavant à organiser des Concours sur leur Timeline en plus des Applications dédiées.

Cette évolution remet-elle en cause l’utilisation d’Applications pour l’organisation de vos Concours? La réponse est Non.

Si organiser un Concours sur votre Timeline peut sembler très simple à première vue et sera attractif pour des marques en phase de démarrage, il faut en réalité bien prendre en compte vos Objectifs Marketing.

L’organisation d’un Concours via un post ne vous permettra PAS de:
1. Recruter de nouveaux Fans pour votre marque, ce n’est pas possible via un simple Concours sur un post car il n’y a pas d’obligation d’être fan pour commenter ou aimer un post.
2. Collecter des Données Marketing sur vos Fans, à savoir en plus de leur Nom et Prénom, leur adresse email pour inscription à votre Newsletter, leur Date de Naissance, leur Code Postal ou toute information particulièrement utile pour votre activité via nos champs personnalisables.
3. Se conformer aux Obligations Légales de votre Pays, en France notamment il est obligatoire de déposer un Règlement auprès d’un huissier de justice et de s’assurer que le joueur l’a bien accepté.
Attention aux risques liés aux Concouristes car  la non acceptation d’un Règlement de Concours pourrait encore plus facilement se retourner contre votre entreprise.
4. De Recueillir des Statistiques concernant la réussite de votre Opération Concours.

Facebook précise dans sa nouvelle version des Pages Guidelines (seule la version EN a été updaté à date) que vous devez vous conformer aux obligations légales en vigueur dans votre Pays qui viennent s’ajouter aux Règles Facebook: « c.   Compliance with applicable rules and regulations governing the promotion and all prizes offered (ex: registration and obtaining necessary regulatory approvals) ».

Sachez de plus que l’organisation d’un Concours sur un post vous oblige à y intégrer toutes les mentions légales habituellement intégrées sur nos Applications Socialshaker, à savoir un texte dédouanant Facebook de tout risque lié à l’organisation de votre Concours.

Nous vous recommandons donc de continuer à organiser vos Concours via nos Apps Socialshaker même si notre équipe est déjà en train de réfléchir aux opportunités applicatives ouvertes par cette évolution.
Si vous êtes une jeune entreprise sans budget, notez que Socialshaker est totalement gratuit pour les pages de moins de 1000 fans.

Facebook précise également que l’organisation d’un Concours via une Application conserve toute son importance: « Creating a promotion with an app on Facebook allows a Page to create a more personalized experience, more in line with your branding strategy. Apps provide more space and flexibility for content than Page posts alone. Promotions run through apps can collect data in a secure, structured way that may be appealing to advertisers, particularly larger brands. »

Sachez également que votre Abonnement va bientôt prendre une toute nouvelle dimension : une mise à jour d’importance de Socialshaker est sur les rails puisque nous venons de tester avec succès nos nouvelles Applications Cross-Media avec la Société Générale.

C’est une nouvelle aventure qui commence pour vos Communautés!