Comment Oreo a utilisé les médias sociaux pour réussir son lancement produit

Oreo a dernièrement lancé 2 nouvelles saveurs pour ses célèbres cookies. « Meet mint and strawberry cheesecake » ! Pour générer de la notoriété produit, la marque a utilisé un cocktail d’ingrédients qui a très bien fonctionné sur les médias sociaux. Soit au total: 6 recettes vidéos Facebook uniques, un live vidéo Facebook avec un influenceur et 2 articles incluant des vidéos, le tout reposant sur du contenu de marque élaboré et diffusé en partenariat avec Twisted, une chaîne food anglaise.

Les recettes prennent donc vie sous la forme de vidéos courtes, rythmées et appétissantes, qui guident les utilisateurs dans la réalisation très simple de cheesecakes à la fraise sans cuisson, crèmes mousseuses à la menthe ou encore lasagnes chop chip, … avec en vedette les cookies Oreo.

Par ailleurs, Oreo a tout même imposé une contrainte importante à Twisted. En effet, les recettes devaient faire moins de 250 calories. (Maintenant, vous pourrez moins culpabiliser ce week-end. De mon côté, je m’en tiendrai à mes jus de légumes verts).

La campagne inclut également un Facebook Live soit une vidéo en direct effectuée pendant l’ « Oreo Flavor Mobile », la tournée de la marque pour son lancement produit dans 7 villes et 3 festivals. Pour cette diffusion, Twisted a fait appel à Arron Crascall, comédien, influenceur social media et superstar Vine (qui piège les consommateurs dans les supermarchés).

Notons dans ce dispositif la décision de travailler avec un seul influenceur. Le choix d’Arron est intéressant, pas seulement en raison de sa notoriété et de son côté humoristique, mais aussi pour sa capacité à gérer des situations éventuellement délicates dues à la nature même du direct.

Il n’en fallait pas moins pour que les vidéos deviennent virales et offrent à ces nouveaux produits une belle visibilité si l’on en juge les métriques ci-dessous:

• Vidéo du 31 août: 3,4M vues, 7,3k réactions, 6,7 partages, 1,6k commentaires
• Vidéo du 7 septembre: 6,5M vues, 30k réactions, 69k partages, 7,5k commentaires
• Vidéo du 14 septembre: 3,2M vues, 18k réactions, 27k partages, 4,7k commentaires
• Vidéo du 21 septembre: 4M vues, 18k réactions, 39k partages, 6,6k commentaires
• Vidéo du 28 septembre: 4,2M vues, 21k réactions, 30k partages, 8,1k commentaires
• Vidéo du 5 octobre: 10M vues, 43k réactions, 150k partages, 18k commentaires