Noël 2016 : tendances, astuces et inspirations

La phase de préparation des fêtes de Noël est entamée depuis quelques jours : si vous ne vous êtes pas encore lancés dans la réalisation de vos projets marketing pour le temps fort, ou si au contraire vous êtes déjà rentrés dans la tourmente des préparatifs et que vous souhaitez avoir quelques conseils supplémentaires, lisez la suite…

Noël, c’est d’abord quelques chiffres clés* :

• 577 €, c’est le budget total par consommateur en 2015. Impossible de faire l’impasse sur un tel potentiel commercial.
• 350 €, c’est le budget prévu par consommateur rien que pour les cadeaux faits aux proches.
• Novembre, c’est le mois où 36% des consommateurs font leurs achats de Noël, contre 31% début décembre, 15% jusqu’à la veille, et enfin 4% entre Noël et le jour de l’an.
• 32% online – 68% physique : les consommateurs iront principalement faire leurs achats en magasin, mais beaucoup utiliseront votre site en ligne. Dans vos campagnes, pariez sur une double stratégie en alliant des chèques cadeaux à utiliser en magasin et un principe de redirection vers votre site en ligne, avec des avantages propres à celui-ci.
• Achats online : les livres, les films, la musique ou encore les jeux vidéos et les objets High Tech sont les principaux cadeaux achetés online.
• Stratégie d’achat pour 4 personnes sur 10 : les consommateurs restent prudents et sont nombreux à vouloir faire plus de la moitié de leurs courses grâce à des promotions (seuls 4% des français jugent les promotions inutiles pour leurs achats).

*tirés de l’Étude de Noël 2015 – Deloitte. Consommateurs d’Europe de l’Ouest, de l’Est et d’Afrique du Sud.

Nos astuces et conseils en fonction de vos objectifs

Vous avez prévu d’organiser une campagne de jeu concours et de la diffuser largement pendant la période des fêtes ? Vous avez fixé vos objectifs marketing par rapport à cette campagne ?

Nous vous conseillons d’anticiper au maximum la préparation de votre opération pour pouvoir lancer celle-ci à partir de mi-novembre. Vous pouvez créer des contenus et/ou visuels originaux pour faire connaître la campagne : vous inscrivez ainsi votre jeu dans l’esprit de Noël et animez autour de cette ambiance pendant tout le mois de décembre. Les mécaniques prévues sur une longue durée vous assurent des visites récurrentes sur votre site, et la promotion de ce concours vous permet de mettre en valeur vos produits phares de Noël. Partagez donc votre concours via les canaux qui vous semblent les plus pertinents en fonction de vos objectifs : réseaux sociaux, emailing, publicité… et n’hésitez pas à programmer des piqûres de rappel pour viraliser au maximum votre campagne.

Voici quelques repères en fonction de vos objectifs :

• Vous souhaitez recruter un maximum de prospects afin d’augmenter vos ventes pendant la période de Noël :

Soyez attractifs dans l’élaboration de votre campagne et attisez la curiosité des joueurs avant de parler d’achat. Ce que les clients attendent de vous : découvrir des idées de cadeaux, être dans l’ambiance de Noël, échanger avec vous sur les bons plans du moment. Et les dotations ? Chèques cadeaux, hotte du Père Noël garnie, shopping-list … celles-ci doivent être cohérentes avec la cible que vous visez.

Quelques pistes :

Pourquoi ne pas organiser un événement original à votre magasin avec des promotions flash et des offres spéciales dans un jeu organisé sur une tablette ? Vous récolterez de nouveaux fans tout en collectant des données sur vos clients pour vous aider dans la préparation du Noël suivant.

Cette animation est tout aussi bien réalisable directement en ligne ! Placez un lien vers le jeu à des endroits stratégiques de votre site. Les joueurs qui s’inscrivent pourront remporter des offres exclusives s’ils participent. À l’inverse, vous pouvez driver un maximum de personnes vers votre site marchand et ainsi mettre en valeur vos produits en installant un bouton de redirection vers votre site directement dans le jeu.

Nos idées de mécaniques à lancer :

Bonto : Retrouvez l’objet mystère sous un des bonnets du Père Noël et qualifiez-vous pour tenter de remporter un chéquier entier de bons de réduction pour vos achats de Noël sur notre site.

Instant Win : Quel cadeau attendez-vous le plus à Noël ? Sélectionnez votre cadeau préféré dans le formulaire et participez à notre tirage au sort de Noël. Vous remporterez peut-être le cadeau de vos rêves!

Calendrier de l’Avent : Grattez la case du jour et tentez de remporter un des nombreux lots mis en jeu chaque jour. Rendez-vous le 24 décembre pour le jour le plus spécial du calendrier où il sera possible de remporter un chèque cadeau d’une valeur de 200€ pour vos achats de Noël !

• Vous voulez privilégier l’engagement de vos clients et vous aimeriez les fidéliser :

Impliquez l’internaute dans un univers personnalisé et privilégiez les offres de fidélité qui invitent à l’achat de manière ciblée. Attention, Noël doit aussi être placé sous le signe de l’interactivité. Profitez du lancement de votre campagne pour communiquer avec vos followers et dévoilez un peu de l’envers du décors pour stimuler leur engagement. Enfin, si vous souhaitez savoir ce que les clients attendent de vous et/ou connaître leurs intentions d’achat, n’hésitez pas à les questionner via le formulaire de votre jeu. Ce sondage de Noël peut être récompensé par un chèque cadeau ou des frais de ports offerts pour Noël par exemple.

Quelques pistes :

Vous pouvez par exemple partager des conseils utiles en cette saison, comme des menus de Noël ou des idées de cadeaux, ou demander aux joueurs de le faire eux-mêmes. Vous faites naître le dialogue et vous encouragez les fans à partager.

Nos idées de mécaniques à lancer :

Photo Contest : Êtes-vous une famille originale ? Partagez avec la communauté votre selfie familial de Noël et tentez de vous qualifier pour le tirage au sort qui vous permettra peut-être de remporter votre shopping-list tant désirée.

Chifoumi : Pierre, Feuille, Ciseaux, jouez dans notre ambiance de Noël ! Peut-être serez-vous sélectionné pour participer à la grande finale Chifoumi organisée dans notre boutique ? Vous pourrez tenter de remporter le cadeau de votre choix, à choisir directement sur place, dans les rayons du magasin. 

Memory : Retrouvez les paires entre ces sapins, biscuits et bougies, et tentez de remporter notre grand lot de Noël : un dîner pour deux personnes dans un de nos restaurants : ambiance de Noël garantie !

Avant de vous lancer, testez notre Bonto de Noël ci-dessous, et n’hésitez pas à nous contacter dans la bulle en bas à droite de la page, si vous avez besoin de conseils plus précis avant de mettre votre campagne en ligne.