par sarah biteau | Fév 21, 2025 | Engagement marketing, Fidélisation client
En France, les marques qui misent sur la fidélité augmentent en moyenne leur chiffre d’affaires de 25%, d’après une étude Custup. Fédérer une communauté de clients réguliers et engagés est donc un enjeu crucial pour les entreprises. C’est non...
par Agnes Constant | Avr 19, 2024 | Engagement marketing, Fidélisation client, Relation client
Fidéliser ses clients apporte aux entreprises un retour sur investissement considérable. Non seulement il est 6 à 7 fois plus coûteux d’acquérir de nouveaux clients que de fidéliser ceux qui ont déjà acheté auprès de la marque. Mais une augmentation de seulement 5 %...
par Agnes Constant | Sep 16, 2015 | Engagement marketing, Fidélisation client
Utilisateur de la solution depuis de nombreuses années, Nocibé a su tirer parti des différentes mécaniques de Socialshaker pour répondre à une grande partie des besoins du département digital. Utilisant à ses débuts les jeux concours dans une optique de recrutement,...
