Storytelling : quels contenus pour compléter votre frise Facebook ?

Cette semaine sur le blog de Socialshaker, je vais m’intéresser plus particulièrement à la frise chronologique des pages Facebook, se situant dans la barre latérale droite.

Cette frise est composée d’années et de jalons permettant de retracer l’histoire de votre marque/entreprise.

Pour créer un jalon sur votre page Facebook, voici la démarche :

Au niveau de l’espace offert par Facebook pour écrire un statut ou uploader une photo/vidéo, il vous est aussi possible de créer une offre/évènement. Dans cet onglet, vous pourrez ensuite sélectionner « Jalon » pour entamer les démarches de création d’une étape de votre page.

Ensuite, il vous faudra remplir l’encart ci-dessous pour apporter toutes les informations concernant cette milestone.

Alors, dans le reste de cet article, je vais vous proposer plusieurs types de contenus/idées que vous pourrez reprendre pour que, vous aussi, puissiez avoir une frise chronologique complète.

1) La création de la société

Cette étape est importante car elle vous permettra de planifier des publications dans le passé, ainsi que dans le futur.

Elle se définit dans les paramètres de la page tel que ci-dessous :

Vous obtiendrez alors la possibilité d’éditer votre jalon pour un résultat tel que ci-dessous :

Exemple Coca-Cola

Coca-Cola propose pour la création de la société une photo format « carte postale » où l’on aperçoit son créateur, M.Pemberton, ainsi que le dépôt de la société Pemberton Chemical Company.

Celle-ci a fait pas mal de chemin depuis pour devenir une boissson 😉

Exemple Seven Hotel

Certaines entreprises évènementialisent l’ouverture de leurs locaux, tels que l’a fait le Seven Hotel à Paris.

Par la présence d’un bandeau rouge, de nombreux badauds/journalistes prêts à photographier l’ouverture, l’hôtel a su garder une trace de l’évènement et le prouve par la création d’un jalon dédié.

Exemple Splendid Hotel

Entre la création de votre business et aujourd’hui, des évènements anciens peuvent aussi faire part de votre frise chronologique Facebook.

C’est le cas du Splendid Hôtel, qui propose de retrouver une photo de son établissement dans les années 1944.

2) Etapes clés de la construction de l’entreprise

Parce que votre entreprise a connu ou connaîtra des étapes importantes dans son développement, vous pourrez aussi en faire part sur votre page Facebook.

De la création de nouveaux établissements à l’acquisition d’une norme ou de fusion avec d’autres sociétés, toute information peut faire l’objet d’un jalon Facebook.

Exemple AlloResto.fr

Alors, j’ai choisi entre autres l’exemple d’AlloResto.fr pour illustrer cela. La création du site est bien entendu une étape cruciale dans le développement de la société Eat-On-Line.

Et on peut dire qu’il y a eu pas mal de beau boulot réalisé depuis 1998 😉

Exemple Covoiturage.fr

Une étape marquante peut aussi s’établir par l’atteinte d’un objectif marché. Et c’est le cas de Covoiturage.fr, qui comme celle-ci l’indique, est devenu il y a maintenant quelques années, leader sur son marché.

3) Faits marquants d’activité

Une fois que vous avez défini les principales étapes de l’histoire de l’entreprise, certaines actions ou faits d’activité peuvent aussi vous aider à communiquer sur un produit/service de votre société.

Exemple Louis Vuitton

Exemple Covoiturage.fr

Le lancement d’un nouveau projet, structurant différemment la compagnie est également une bonne raison de marquer le coup.

Exemple Nextformation Carrière

Comme le fait ici Nextformation, la remise de diplôme ou de certifications peuvent parfaitement se voir intégrées à la frise chronologique de votre page, à condition que ces évènements soit ponctuels et significatifs.

Conclusion

Par la définition de jalon, Facebook offre au détenteur d’une page de nombreuses possibilités de storytelling.

Ces actions permettent de faire comprendre à l’internaute d’où vient la marque, mais aussi de comprendre les services/produits proposés par celle-ci.

Attention à ne pas vouloir en faire trop, afin de préserver la saveur de chaque étape marquante de construction de votre société!

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Marketing Manager @Socialshaker

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