Guide des dimensions du profil Twitter – Infographie

Si votre entreprise est présente sur Twitter, vous savez que vous avez la possibilité de customiser votre profil afin de donner à votre marque une identité visuelle sur la plateforme de micro-blogging. S’il est facile d’uploader un background, la personnalisation de votre profil Twitter peut cependant entraîner certains challenges. En effet, vous devez vous assurer […]

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Jeux Facebook : Soyez "Vous-Même" !

[Facebook] : étymologiquement, «trombinoscope». Même si Facebook ouvre une part grandissante aux marques, n’oubliez pas son ADN : vous êtes sur un lieu d’échanges entre personnes, vous n’êtes pas sur «Brandbook». Qu’est-ce que cela signifie ? Tout simplement que les individus présents sur cet espace recherchent une communication d’interlocuteur à interlocuteur. Ce postulat, il ne […]

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Infographie Calendrier de l'Avent : 180K joueurs sur vos Apps en 24h

Le lancement de vos Calendriers de l’Avent Facebook avec Socialshaker est depuis 2 ans un énorme succès. Suite à l’expérience du lancement de cette App pour Noël 2012, nous savions que de nombreuses opérations allaient être lancées dès le 1er décembre. Durant la dernière semaine de novembre nous avions donc déjà activé des serveurs additionnels. […]

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Comment surveiller la concurrence sur Facebook ?

Dans le cadre de votre développement social-média, vous souhaitez garder un oeil sur ce que font vos concurrents sur Facebook : – dans quelle mesure la taille de la communauté s’agrandit-elle ? – quelle est la typologie des contenus proposés ? – la communauté est-elle engagée ? – quels sont les objectifs de présence recherchés […]

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Concours Facebook : Comment créer une application performante [Episode 5]

Lorsque les utilisateurs arrivent sur votre application, ils doivent comprendre en quoi consiste votre Concours Facebook et ils doivent avoir envie d’y participer. Vous avez donc tout intérêt à porter une attention particulière aux informations que vous affichez sur votre application Facebook ainsi qu’à son design. Voici 6 conseils pour vous aider à rendre votre […]

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Facebook : comment renouveler sa ligne éditoriale pour ne pas lasser

Afin de cultiver sereinement l’engagement de votre page Facebook, il vous faudra en permanence réfléchir à de nouveaux types de statuts pour ne pas lasser vos fans. Dans le cadre de cet article, je vais donc m’intéresser dans un premier temps aux indicateurs pouvant vous signaler le besoin de renouvellement de votre ligne éditoriale. Ensuite, […]

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Concours Facebook : comment choisir une dotation pertinente [Episode 4]

Organiser un Concours Facebook peut vous aider à accomplir plusieurs objectifs marketing pour votre page Facebook : recruter des fans, créer de l’engagement ou fidéliser votre communauté. Quelque soit l’objectif retenu, l’une des clés de la réussite de votre concours Facebook repose sur le choix de la dotation que vous offrirez à vos fans. Le […]

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Comment le Community Manager peut-il apprendre des Facebook Insights ?

Afin de mesurer l’efficacité des actions mises en place par le Community Manager, celui-ci devra tirer les enseignements fournis par les statistiques de sa page fan. Dans le cadre de cet article, je vais donc revenir sur les éléments clés à observer pour améliorer en permanence l’efficacité de la ligne éditoriale. L’engagement sur les contenus […]

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Concours Facebook : choisir une Application [Episode 3]

Si vous avez déjà fixé vos buts et objectifs marketing pour votre concours Facebook, il vous est maintenant d’autant plus facile de choisir l’application idéale pour réaliser votre jeu-concours. Chez SocialShaker, nous vous accompagnons également dans cette démarche en présentant nos Applications Concours en fonction de 3 objectifs marketing incontournables sur Facebook: Le recrutement de […]

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Comment maximiser la durée de l'engagement sur une publication Facebook ?

Depuis l’arrivée des fans pages, les types de contenus / mécaniques d’engagement ont bien évolué et les marques rivalisent sans cesse d’imagination pour tenter de capter l’attention de leur communauté. Cette course sur l’autoroute du buzz provoque parfois quelques dérapages mais aussi et surtout des initiatives intéressantes sur lesquelles j’aimerais revenir aujourd’hui. La question ici […]

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Concours Facebook : Respectez les CGU de Facebook [Episode 2]

Aujourd’hui, nous allons voir qu’il est aussi important que vous respectiez les conditions générales d’utilisation de Facebook afin que votre concours Facebook soit valide sur la plateforme. Retour en arrière : le 23 décembre 2010, la page Facebook de Kiabi, qui comptait 130 000 fans, est fermée par Facebook. En effet, Kiabi a enfreint les CGU […]

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Concours Facebook : Fixez vos buts et objectifs marketing [Episode 1]

Aujourd’hui, c’est avec plaisir que je vous annonce la sortie d’une série de billets qui portent sur la création de concours Facebook. Le but est de donner quelques conseils utiles, pratiques et rapides aux entreprises qui se lancent ou qui souhaitent perfectionner leur concours sur Facebook. Comme il est indiqué dans le titre, le premier […]

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Comment le Community Manager peut-il lier virtuel et réel ?

La connexion réalisée entre la marque et l’internaute ne doit pas uniquement virtuelle pour l’appui du message marketing. Les réseaux sociaux seront de bons outils pour tenter de capter l’attention et de développer la notoriété de votre marque, et doivent aussi permettre de matérialiser l’existence de la marque. Il existera alors deux principales méthodes à […]

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Facebook : hashtag ou pas hashtag ?

D’après une récente étude, les hashtags sur Facebook n’auraient aucun effet. Pire, ils seraient susceptibles d’impacter négativement la viralité d’une publication. Pourtant les hashtags présentent de nombreux avantages pour les entreprises. Par exemple, ils augmentent la portée d’une publication en aidant les utilisateurs à découvrir des publications relatives à un sujet précis. Ainsi, si vous […]

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Comment les marques engagent-elles par l'exclusivité ?

Cette semaine sur le blog de SocialShaker, je vais m’intéresser aux différentes méthodes à disposition des marques pour mettre en avant l’aspect exclusif des contenus proposés sur les espaces sociaux. Parce qu’en tant que marque vous devez donner des raisons aux internautes de vous suivre, l’apport de contenus/avantages exclusifs vous permettra de remercier & engager […]

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Ces fans qui vous aiment et vous défendent quoi qu'il arrive

Le sentiment affinitaire créé entre votre marque et les internautes peut amener à la création de conversations de toute typologie : positive/neutre/négative. Comme dans toute relation humaine en somme. Et comme dans toute relation avec l’autre, il peut y avoir la présence d’extrêmes dans les discussions. Cette semaine, je vais donc m’intéresser à l’aspect positif […]

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