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Applications Facebook & Twitter pour vos Pages

La Redoute : ajouter un article au panier via un Tweet

En partenariat avec Twitter, La Redoute vient de lancer une nouvelle fonctionnalité « Twitter Add-to-Basket » qui permet aux utilisateurs de Twitter d’ajouter un article dans le panier du VPCiste grâce à un tweet. Une première en France, après une expérience proche avec Amazon aux Etats-Unis en mai dernier. Explications.

twitter-add-basket

Un utilisateur Twitter peut répondre à un tweet qui contient un lien vers un produit du site web de La Redoute pour l’ajouter dans son panier. Il a la possibilité de procéder à l’achat directement ou de le reporter.

Ce système présente deux avantages:

  • Proposer une expérience e-commerce intuitive et agréable sur Twitter (pas de mot de passe, sauvegarde produit etc.).
  • Augmenter la visibilité des produits du VPCiste grâce au retweet de l’utilisateur.

Que pensez-vous de cette initiative?

8 éléments à optimiser pour votre marketing sur Instagram

Dan Zarrella vient de sortir une infographie intéressante qui souligne 8 éléments à optimiser pour votre marketing sur Instagram. Cette étude est basée sur l’analyse d’ 1,5 millions de photos Instagram provenant de plus d’un million d’utilisateurs différents.

Dan Zarella a notamment pris en compte les tags, la description et le contenu visuel pour identifier des caractéristiques qui avaient une corrélation avec des taux de j’aime et commentaires par abonnés supérieurs à la moyenne.

Voici ci-dessous la liste des 8 données obtenues que vous retrouverez de manière plus détaillée dans l’infographie:

  1. Plus il y a de tags, plus il y a de commentaires et de j’aime.
  2. Les photos sans filtres performent le mieux.
  3. Les appels à l’action fonctionnent.
  4. Les photos désaturées reçoivent plus de j’aime.
  5. Les photos avec des visages reçoivent plus de j’aime.
  6. Les photos qui ont plus d’angles obtiennent davantage de j’aime.
  7. Les couleurs cools obtiennent plus de j’aime.
  8. Les photos lumineuses obtiennent plus de j’aime.

Découvrez SmartPost : améliorez l’Engagement sur vos Publications

Améliorez facilement la visibilité de vos contenus Facebook et Twitter avec notre nouvel outil SmartPost disponible au sein du module Publication (abonnés Expert).

Activez notre outil, et obtenez en 1 clic les horaires les plus favorables pour générer de l’engagement auprès de votre Communauté Facebook ou Twitter.

 

  1. Soumettez votre Page Facebook ou Compte Twitter pour analyse
  2. Découvrez les horaires les plus favorables pour générer de l’engagement
  3. Programmez vos publications de marque (contenu de marque, lancement de concours etc.)

Simplifiez votre travail en publiant directement sur les créneaux les plus favorables à l’engagement.

Twitter & E-Commerce : l’achat via un Tweet bientôt disponible

Après l’annonce en juillet par Facebook de l’arrivée prochaine d’un bouton « Buy » permettant de se procurer directement ce qui figure dans une publicité, c’est aujourd’hui au tour de Twitter d’emboiter le pas du social commerce.

Les plus affutés auront remarqué des tests sur Twitter cet été, la rumeur gonflait au fil des semaines… jusqu’à ce que le réseau social officialise l’annonce sur son blog.

Le mécanisme ? Après avoir cliqué sur un bouton Buy situé à côté d’un tweet, l’internaute a simplement besoin d’entrer ses informations de paiement et de livraison (ou de les retrouver sur un 2ème achat) avant de confirmer l’achat et de conclure sa commande :

Pour le moment, la fonctionnalité n’est visible que sur mobile, et est accessible  à seulement 28 privilégiés américains, dont notamment : Burberry, Eminem, HomeDepot ou encore RED.

A l’heure actuelle, il s’agit principalement d’artistes et de marques célèbres mais Twitter a déjà prévu au fil de l’automne de démocratiser progressivement l’accès à l’outil « Buy ». Dans une première phase, d’autres partenariats seront créés avec des marques proposant des biens physiques comme le textile ou la décoration, puis d’ouvrir l’accès à tous, à la fois sur mobile et desktop.

Quelles stratégies adopter pour les marques ?

L’annonce de cette nouveauté décuple les usages possibles de Twitter dans le cadre d’une campagne de développement : ventes privées, ventes flash, codes promo… Il s’agit avant tout de créer une impulsion d’achat, facilitée par un processus très rapide.

Plus encore, la nouvelle s’inscrit parfaitement dans le planning des professionnels de la communication, qui vont pouvoir multiplier les opportunités de campagne en accord avec les grands événements de l’automne-hiver : rentrée des classes, halloween, thanksgiving, Noël, Jour de l’An, Superbowl, Saint Valentin…

Ces multiples nouveaux usages vont ainsi correspondre à autant de raisons d’attirer des internautes encore peu actifs sur Twitter, et les experts du réseau social californien s’apprêtent par conséquent à observer une croissance étourdissante cet automne.

Désormais, le shopping mobile devient rapide, facile, impulsif, intuitif et social : place à l’ère du T-Commerce.

6 chiffres pour optimiser l’engagement de vos tweets sponsorisés

Depuis juillet dernier, les petites et moyennes entreprises peuvent lancer des campagnes publicitaires sur Twitter. Se pose pour elles maintenant la question de la création d’une annonce performante, y compris donc au niveau de l’engagement.

Suite à l’analyse de 80 000 tweets et 35 000 campagnes, Twitter a identifié 6 éléments qui permettent d’optimiser les tweets pour générer de l’engagement. Nous vous proposons de les découvrir ci-dessous.

#1 : Soyez concis

  • 70% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés avec 10 – 49 caractères plutôt que ceux compris entre 101 et 140 caractères.

#2 : Utilisez des photos

  • +306% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés qui comprennent une photo.

#3 : Ajoutez un hashtag

  • +122% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés avec un hashtag.

#4 : Intégrez du contenu cliquable avec précaution

  • +81% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés avec 3 à 4 éléments cliquables contre 1 à 2.
  • +36% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés avec 3 à 4 éléments cliquables contre 5 à 11.

#5 : Recourez aux mentions

  • +51% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés avec 1 à 2 mentions par rapport à ceux qui n’en ont pas.

#6 : N’oubliez pas les points d’exclamation

  • +43% d’engagement moyen en plus pour les tweets sponsorisés qui comprennent un point d’exclamation.

meilleures pratiques tweets sponsorises

Via Mediabistro

Expérience Mobile : Application bareSkin pour bareMinerals

Pour le lancement du nouveau fond de Teint liquide bareSkin, la marque bareMinerals nous a confié la réalisation d’une application sur mesure propre à engager sa communauté et à lui faire découvrir ce produit qui représente une évolution majeure pour la marque.

Nous avons souhaité donner à cette application un vrai rôle d’évangélisation produit auprès des clientes et clientes potentielles. La version mobile utilise la gestuelle de l’utilisateur pour reproduire la méthode d’application de bareSkin.

Vous pouvez tester cette application sur votre mobile via cette smartURL :
http://shakr.me/1yxi9

Étapes du jeu sur mobile:

  1. Rejoindre la communauté Facebook de la marque
  2. Remuez le produit manuellement en agitant votre mobile pour que les ingrédients soient parfaitement mélangés
  3. Répondez à une question produit pour participer à un tirage au sort vous permettant de gagner votre fond de teint bareSkin + pinceau

50 fonds de teint sérum sur éclat bareSkin sont à gagner ainsi que 50 Pinceaux Visage.

La marque a également souhaité, pour favoriser la viralité de son opération que chaque joueur tiré au sort fasse automatiquement gagner l’un de ses amis.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hélène Couderc, Community Manager de la marque, confirme la capacité d’évangélisation de cette application :

« Pour le lancement de notre nouveau fond de teint fluide nous souhaitions une application sur mesure qui présente notre produit et ses caractéristiques de façon attrayante.

Cette application orientée mobile implique une interaction ludique de la part des fans, clients ou non de bareMinerals, ce qui permet une meilleure mémorisation du produit et de la marque. »

Les résultats:

En 24h, bareMinerals a enregistré plus de 5 000 joueurs sur son application.

24h de jeu       + 5 000 participants       +  550 j’aime

Facebook annonce deux changements d’algorithme

Facebook vient d’annoncer deux changements relatifs à son algorithme dont l’objectif est d’améliorer la pertinence des informations diffusées dans le fil d’actualité des utilisateurs. L’un vise à diminuer la visibilité des publications dont le titre a été rédigé pour favoriser les clics. L’autre favorise les publications qui contiennent un lien natif, au détriment des photos ou des statuts avec un lien.

 1. « Click baiting headlines »

facebook-click-baiting-headlines

Cette technique consiste à rédiger un titre de façon à favoriser les clics pour découvrir un article lié à une publication qui ne donne aucun contexte ou information utile pour juger de sa pertinence.

Facebook explique : « Ces publications ont tendance à obtenir un grand nombre de clics, ce qui signifie que ces messages sont affichés à plus de gens, et obtiennent une meilleure place en haut du fil d’actualité ».

Facebook indique ensuite comment le réseau social déterminera si une publication utilise le « click bait headlines ». « Nous pouvons regarder combien de temps les gens lisent un article en dehors de Facebook. Si les utilisateurs cliquent sur un article et passent du temps à lire, cela suggère qu’ils ont cliqué sur quelque chose de précieux. S’ils accèdent à un lien, puis reviennent de suite sur Facebook, cela donne à penser qu’ils n’ont pas trouvé ce qu’ils voulaient … Une autre possibilité consiste à regarder le ratio de personnes qui cliquent sur le contenu et de le comparer au nombre de personnes qui discutent et partagent ce contenu avec leurs amis. Si un grand nombre de personnes cliquent sur le lien, mais que peu de personnes commentent ou aiment cette publication quand elles reviennent sur Facebook, cela suggère aussi que les gens n’ont pas accédé à quelque chose qui avait de la valeur pour eux ».

2. Les publications avec des liens natifs

Facebook a décidé de diminuer la visibilité des publications contenant des photos ou du texte, avec un lien.

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La meilleure façon de partager un lien sur Facebook est désormais le format lien, qui permet de donner plus de contexte.

facebook-link-post

Facebook explique : « Nous avons constaté que les gens préfèrent souvent cliquer sur des liens qui sont affichés avec le format lien (qui s’affiche lorsque vous collez un lien lors de la rédaction d’une publication), plutôt que des liens qui sont enterrés dans les légendes des photos. Le format de lien affiche des informations supplémentaires associées avec le lien, comme le début de l’article, ce qui permet de déterminer plus facilement s’il y a un intérêt à cliquer pour poursuivre la lecture. Ce format est plus facile pour être cliqué sur les mobiles, qui ont un écran plus petit ».

Instagram lance de nouveaux outils pour les entreprises

Hier, Instagram a annoncé la création de 3 nouveaux outils pour les marques: « account insights », « ad insights » et « ad staging ». Objectif: permettre aux entreprises de mieux comprendre en temps réel les performances de leur contenu organique et payé sur la plateforme de partage de photos.

1. « Account insights »

instagram-account-insights

« Account insights » présente notamment les informations suivantes:

  • Impressions, portée et engagement pour les photos et vidéos non payées.
  • Meilleur jour et moment de la journée pour publier.
  • Age, sexe, pays, langue des abonnés.

2. « Ad insights »

ad-insights-instagram

« Ad Insights » affiche des données similaires aux précédentes, mais pour les annonces publicitaires. Les entreprises peuvent aussi suivre le budget dépensé ainsi que le nombre atteint d’impressions achetées.

3. « Ad staging »

« Ad Staging » est un espace où les membres de l’équipe « design » peuvent uploader, obtenir un aperçu, sauvegarder et collaborer sur un visuel avant de l’envoyer pour validation auprès d’Instagram.

Cet outil (comme les 2 autres) est accessible via le desktop pour faciliter le travail de collaboration, évitant ainsi de créer une campagne à partir d’un mobile.

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Remarque: « Account insights », « ad insights » et « ad staging » sont disponibles à tous les annonceurs et seront proposés à d’autres marques avant la fin de l’année.

Application Facebook : April Moto fête ses 30 ans

Déjà utilisateur de Socialshaker depuis plus d’un an, April Moto nous a confié la réalisation d’une application sur mesure pour fêter ses 30 ans.

April Moto souhaitait proposer une expérience exclusive à sa communauté avec une application concours originale.

La marque a organisé ce jeu concours pour remercier ses fans avec 30 000 euros de cadeaux à gagner et 30 tirages au sort.

Pour participer, il suffisait de souffler (virtuellement) les bougies du gâteau d’anniversaire en passant sa souris sur la pièce montée. Le participant était automatiquement inscrit aux tirages au sort.

 

 

 

 

 

 

 

« Socialshaker a été force de proposition et a su nous conseiller
pour optimiser notre campagne »

« Toujours réactifs et très bon retours avec l‘équipe en charge du projet »

Les résultats:

En 2 mois, April Moto a enregistré plus de 7 000 joueurs sur son application.

+ 7 000 participants        + 25% opt in        + 7 500 likes

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Twitter affiche les tweets de comptes non suivis

Twitter vient d’officialiser la possibilité d’introduire, dans la Timeline des utilisateurs, des tweets de comptes non suivis, mais suivis par ses followers.

Désormais, Twitter vous poussera les tweets qui sont susceptibles de vous intéresser, directement sur votre Timeline principale (comme des tweets sponsorisés, des retweets publiés par des comptes que vous suivez, ou encore des contenus correspondant à vos centres d’intérêt). Les tweets sont sélectionnés selon plusieurs critères : la popularité du tweet et le nombre de personnes, dans votre réseau, qui interagissent avec le tweet.

De plus, les utilisateurs peuvent aussi voir apparaître les favoris des comptes auxquels ils sont abonnés.

Cette mise à jour va booster la visibilité des tweets et pousser les utilisateurs à découvrir de nouveaux contenus.