Agnès Constant (Paccini)Le jour de l’an marque le début d’une nouvelle année riche et pleine de réussites marketing. Vous avez déjà commencé à planifier votre stratégie marketing 2019 ? Cet article tombe à pic pour vous aider à prévoir vos actions de qualification, d’engagement et d’animation à destination de vos différentes audiences.
Selon une étude d’Havas OpinionWay en 2018, on apprend que 66% des moins de 35 ans fréquentent des points de vente pour faire autre chose qu’acheter. Ils souhaitent aussi vivre une expérience qui marque les esprits. En d’autres termes, l’expérience de marque vécue par le consommateur lors d’un point de contact avec vous (publicités, emailing, visite en magasin) joue un grand rôle dans son comportement d’achat.
Ainsi, selon votre secteur d’activité professionnel, saisissez l’opportunité de replacer les attentes de vos clients au cœur de votre stratégie grâce au lancement de campagnes interactives sur vos supports de communication online et/ou offline.
On vous présente quelques idées de concepts ludiques pour toucher vos prospects et clients !
SOMMAIRE
Innovez pour marquer le coup au Nouvel an
Captivez vos leads lors des temps forts les plus marquants de l’année
Engagez vos consommateurs tout au long de l’année
Démarquez-vous grâce à l’animation interactive
Innovez pour marquer le coup au Nouvel An
Célébrer la nouvelle année avec ses abonnés, participer à la rédaction de leur vœux ou proposer un contenu fun en ce début d’année sont autant de bonnes raisons de profiter du temps fort. 🍾
En effet, c’est l’occasion parfaite d’augmenter votre capital sympathie mais aussi de rappeler à vos contacts que vous existez. 👆
Et si vous communiquiez différemment ? Paramétrez les mécaniques Fan’s Choice Video (création d’une galerie vidéos) ou Youtube Channel (affichage automatique de vos vidéos Youtube) pour proposer une campagne « carte des vœux » amusante et mémorable. Depuis la page d’accueil de votre site marchand ou via votre Newsletter, souhaitez la « bonne année » à vos audiences et diffusez en exclusivité les événements marquants de 2018 ou tout ce que vous leur réservez en 2019.
Pour plus d’interactivité, vous pouvez offrir un bon de réduction à tous les participants ayant réagi à votre campagne vidéo.
Captivez vos leads lors des temps forts les plus marquants de l’année
En plein dans la préparation de votre stratégie de contenus, pensez l’échange avec vos followers à travers les moments forts qui ponctuent l’année : Saint Valentin, Fête des mères, Pâques… Dynamisez votre contenu éditorial grâce au lancement d’une opération divertissante pour réactiver ou fidéliser vos clients.
- Concept n°1
Les soldes d’hiver arrivent à grand pas. À cette occasion, pourquoi ne pas lancer une campagne d’emails marketing « Coupons de réductions” dans le but de driver du trafic vers votre lieu de vente ? Vos abonnés pourront utiliser leur coupon directement en magasin. De plus, vos leads auront le privilège de découvrir ou de tester votre nouvelle collection d’hiver en exclusivité.
En parallèle, ne manquez pas d’enrichir votre base de données en collectant des informations qualifiées et exploitables via le formulaire de participation.
- Concept n°2
Jouez sur l’actualité de votre région et proposez du contenu ludique qui vous met en valeur. Votre ville est sélectionnée pour accueillir les coureurs du Tour de France ? En tant qu’office du tourisme, profitez des projecteurs tournés vers votre destination pour promouvoir les attraits touristiques du territoire. Offrez un week-end tout compris aux trois gagnants (tirés au sort) du Chronoquiz, campagne qui créera de l’animation sur toute la durée de l’événement. N’hésitez pas à varier vos questions/découvertes chaque semaine.
Ces campagnes digitales s’adaptent à tous les supports de diffusion et vous donnent l’occasion de développer entre autre votre communauté sur vos réseaux sociaux, ainsi que le trafic vers votre site web.
Vous aussi, les événements qui jalonnent l’année sont pour vous de véritables sources d’inspiration pour la planification des opérations promotionnelles ?
Pour quels objectifs marketing en profitez-vous ?
Engagez vos consommateurs tout au long de l’année
Utiliser des outils marketing basés sur le gaming permet d’engager une relation avec de nouveaux prospects mais aussi de créer et de maintenir le contact avec le visiteur intéressé par votre marque.
- Concept n°1
Si vous opérez dans l’univers artistique, organisez des Concours photos autour de différentes thématiques qui peuvent amuser et toucher les internautes (vacances, anniversaires, selfies sur points de ventes etc.) et mettez en valeur les chefs d’œuvres de vos followers en les incitant à partager leur création dans votre galerie de photos installée sur vos médias sociaux. L’environnement créé par le jeu mais surtout le cadeau à gagner (un pack de produits gratuits), encourage l’implication de vos fans. Attention à ne pas proposer un challenge trop compliqué !
Le plus : mesurez l’impact de votre opération auprès de vos audiences grâce à l’outil Analytics. Ce module vous accompagne dans l’optimisation de vos opérations grâce aux indicateurs de performance mis à votre disposition.
- Concept n°2
Engager ou fidéliser c’est bien, mais le faire de façon pertinente et ludique c’est mieux. Pour exemple, proposez un jeu Bonto à l’occasion d’un salon événementiel, une excellente opportunité pour présenter à vos cibles une nouvelle gamme de produits, un nouveau partenariat etc. Les joueurs devront retrouver un objet caché en faisant preuve d’observation. Puis ils se qualifient pour le tirage au sort en vue de décrocher le produit phare que vous présentez. Misez sur des cadeaux attractifs !
Enfin, n’oubliez pas de partager votre jeu sur vos médias sociaux (en story Instagram par exemple). Tous les leviers sont utiles pour élargir la viralité de votre action marketing.
Besoin de plus d’idées ? N’hésitez pas à consulter notre article : salon : animez et générez du trafic sur votre stand.
Démarquez-vous grâce à l’animation interactive
Savez-vous qu’il est possible d’influencer le comportement de vos audiences à travers diverses mécaniques de jeux marketing en périodes creuses ? Sur tous les points d’entrée dont vous disposez, activez des leviers promotionnels pour capter l’attention de votre cible, transformer cette relation en interaction, puis en potentielle relation durable.
- Concept n°1
Afin de répondre aux variations des tendances d’achats, encore faut-il les anticiper ! Pourquoi ne pas lancer un petit sondage rapide et interactif ? L’Instant Poll vous permet de sonder régulièrement les attentes de vos fidèles clients et de satisfaire leurs besoins en permanente « évolution ». Cette mécanique à engagement immédiat peut également vous aider à identifier de nouvelles cibles à atteindre.
Alors sans plus tarder, lancez vos sondages (sans collecte de données personnelles) partout où vous le souhaitez (intégré dans vos articles de blog, diffusé dans vos emails, sur votre site etc.)
- Concept n°2
Proposez des jeux concours interactifs même en interne ! 🤝 À chaque début d’année ou pour égayer le temps d’intégration du nouveau personnel, lancez le Quiz de (re)mise à niveau sur des tablettes tactiles accessibles dans tous les services de votre société.
En effet, le jeu peut être un point d’appui ou un fil rouge pour asseoir les apprentissages. Il sert aussi à stimuler les séances de formation interne.
Dans cette ambiance favorable, procédez à un tirage au sort mensuel pour mettre à l’honneur l’un des joueurs ayant validé le test.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre article sur ce thème : Animez vos équipes en interne grâce aux jeux concours
Face à une concurrence de plus en plus accrue, toutes les entreprises cherchent à s’imposer avec une stratégie de différenciation qui ne concerne pas seulement les prix de vente mais aussi la communication marketing lancée autour de la marque.
Moins intrusive qu’une campagne de publicité à la télé, les opérations interactives multicanales s’adaptent à tous les secteurs d’activité et assurent une proximité avec vos clients et vos leads tout en vous permettant de convertir, de recruter et/ou de fidéliser.
Si vous désirez plus de conseils ou d’information sur nos produits, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou nous contacter directement via le chatlive du site.
Toute l’équipe Socialshaker vous souhaite d’ores et déjà la réussite de vos projets marketing 2019 !
